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《非人力资源主管的HR管理实务2天B》

课程目标

提升主管人员对人员管理与人力资源管理的认识,让

让部门主管了解本身在企业人力资源管理角色扮演的定位

了解现代企业人力资源管理的功能与技巧,

树立部门主管即人力资源主管的管理观念

让人力资源管理人员与非人力资源管理人员增强协作

课程对象:高层主管、部门经理、核心人才

课程时间:14小时

课程内容

第一天

1.5小时

一、 主管人员与人员管理

ü   案例分析:什么是管理

ü   管理的定义及必备技能

ü   主管人员的角色与定位

ü   问题讨论:管理是靠方法还是凭经验

ü   管理者应具备的基本观念

ü   部门主管的人员管理重点与难点

3小时

二、 员工招聘与面试技巧

ü   为什么招聘不到合适的员工

ü   招聘的基本渠道与因素

ü   练习:能力自我鉴定表

ü   招聘面谈的流程与方法

ü   结构化面试技巧

ü   STAR面试化

ü   角色扮演:作一个合格的面试者

1.5小时

三、 员工培训与发展

ü   培训的定义与模式

ü   培训的ADDIE流程

ü   培训需求调查六种实务方法

ü   案例分析:他使用哪些需求调查方法

ü   员工辅导与改善方法与技巧

ü   如何帮助下属制订辅导计划

1.5小时

四、 员工激励与沟通

ü   激励的定义

ü   激励的全程模式

ü   5种实用的激励理论与方法

ü   影响员工工作积极性的因素

ü   员工激励的六种方法

ü   十大不需花钱的激励方法

第二天

2小时

五、 部属培育的方法与技巧-2小时

ü   案例讨论:真正的成功是团队的成功

ü   培育的基本要素和目标

ü   部属培育的原则

ü   案例讨论:难缠的李莉

ü   各类不同部属的指导

ü   难带部属的管理

ü   案例分析:他们是如何成为事业上的朋友

3小时

六、 绩效管理基础-3小时

ü   绩效管理的定义

ü   绩效管理的功能与价值

ü   绩效管理的流程与技术

ü   绩效面谈的流程与技巧

ü   视频观摩:可怕的绩效面谈

ü   绩效沟通的方法与技巧

1.5小时

七、 留才——部门主管人员管理的核心工作

l   讨论:留驻人才是谁的责任?

ü   挽留人才的传统观念与方法

l   讨论:孙悟空为什么跑不掉

ü   留驻核心人才的四个步骤

ü   留驻核心员工的四个关键方法


培因培训优势
 

培因坚持 “职业提升,卓越全球”的核心理念,致力于传播当前最先进的管理理念、思想与方法。不断引进国际、国内权威机构的热门科学和实用课程,邀请全球顶尖的实战专家,以互动性教学方式,为提升企业核心竞争力、个人职场竞争力进行持续的探索和努力。

    发展七年来,培因在项目管理、物流、采购、人力资源等领域的培训服务获得了客户的高度认可。七年来,培因为上百家国内企业和跨国企业提供了卓有成效的内训服务。包括可口可乐、太古飞机、象屿集团、中国邮政、漳州招商局、ECCO(厦门)、豪氏威马(中国)、DHL 、中国远洋、马士基、翔鹭集团、中国移动、雅客食品、中国人寿保险、工商银行、建设银行、比亚迪汽车、戴尔、速传物流、夏新电子、大田国际、中外运—敦豪、大通物流、日通国际物流、东渡港务、灿坤、港务物流、TCL、肯德基、佳通轮胎、金龙客车、富士电气、兴荣国际物流、太古飞机、路达、联想、DELL、飞利浦、夏新、ABB、厦华、翔鹭、  金龙汽车、威迪亚、林德叉车、TDK、柯达、七匹狼、厦门电信中石油、厦门建行开发中心、GN大北欧、厦新电子、厦华电子、瑞声达、厦门建筑设计院、万利达、柯达等几百家国际国内大型企业。

16677292 吕老师
631965239 谢老师
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